Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по поверке приборов учета воды в г. Саратов (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами.

1.3. Пользователь, используя Сайт, выражает своё согласие с данной Политикой.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

2. Состав персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес объекта оказания услуг;
• Информация, автоматически передаваемая браузером: IP-адрес, данные cookies, тип браузера, язык, геолокация, дата и время входа, реферер;
• Переписка и сообщения, переданные через формы обратной связи или e-mail.

2.2. Сайт не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, религия, здоровье и др.).

3. Цели обработки персональных данных

• Идентификация Пользователя на Сайте;
• Связь с Пользователем: обработка обращений, ответ на запросы;
• Оказание и продвижение услуг;
• Улучшение пользовательского опыта и качества работы Сайта;
• Отправка информации рекламного и технического характера (при согласии Пользователя);
• Выполнение обязательств по договорам и требованиям законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

• Ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Ст. 10, 15, 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Согласие субъекта персональных данных;
• Исполнение договора/оферты между Сайтом и Пользователем.

5. Принципы обработки

• Законность и справедливость;
• Обработка только с конкретной целью;
• Минимизация обрабатываемых данных;
• Сохранение актуальности;
• Хранение не дольше срока, необходимого для целей обработки.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия.

6.2. После достижения целей — данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.

6.3. Электронные письма и переписка могут храниться до 5 лет в целях документального подтверждения.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Узнать, обрабатываются ли его данные;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
• Отозвать своё согласие;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав необходимо направить запрос на socpoverka@mail.ru.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookies и инструменты веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для:

• корректного отображения страниц;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа поведения посетителей;
• проведения ретаргетинга рекламы.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

8.3. Использование Сайта без отключения cookies считается согласием на их использование.

9. Передача персональных данных

9.1. Оператор может передавать данные третьим лицам только:

• по согласованию с Пользователем;
• курьерским, почтовым и телекоммуникационным службам — для выполнения заявки;
• по требованию уполномоченных органов (ФНС, МВД и др.) — при наличии оснований.

9.2. Передача данных за границу не осуществляется.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры:

• защита каналов передачи данных (HTTPS);
• антивирусная защита серверов и ПК;
• доступ к данным — строго по необходимости и только уполномоченными лицами.

10.2. Нарушение конфиденциальности рассматривается как инцидент, о котором Оператор информирует Пользователя и уполномоченные органы.

11. Ответственность

В случае утраты или разглашения данных Оператор не несёт ответственности, если:

• данные стали публичными до утраты;
• доступ к ним был получен третьими лицами без вины Оператора;
• разглашение произошло с согласия Пользователя.

12. Согласие пользователя

Отправляя любые формы на сайте, Пользователь подтверждает:

• согласие с Политикой конфиденциальности;
• достоверность предоставленных данных;
• что он является дееспособным лицом старше 18 лет.

Согласие даётся на срок не более 5 лет.

13. Изменения политики

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

13.2. Актуальная версия всегда доступна на странице Политики конфиденциальности.

13.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

14. Контактная информация

Оператор: Социальная поверка

• Электронная почта:  socpoverka@mail.ru
• Телефон:  +7 (934) 477-25-66
• Адрес: г. Саратов, ул. Мичурина, 61, офис 18

Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена Администрацией Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.